Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vahenduskoordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vahenduskoordinaatorit, kes suudab tõhusalt hallata ja toetada vahendusprotsesse erinevate osapoolte vahel. Vahenduskoordinaatorina vastutate suhtluse sujuvuse tagamise, kohtumiste korraldamise ning dokumentatsiooni haldamise eest, et aidata lahendada konflikte ja saavutada vastastikku kasulikke kokkuleppeid. Teie roll on oluline, et luua usalduslik ja konstruktiivne keskkond, kus osapooled saavad oma seisukohti väljendada ning leida lahendusi. Lisaks peate olema osav suhtleja, kes mõistab erinevaid kultuurilisi ja sotsiaalseid taustu ning suudab säilitada erapooletust ja konfidentsiaalsust. Vahenduskoordinaatorina töötate tihedas koostöös juristide, psühholoogide ja teiste spetsialistidega, et pakkuda parimat tuge vahendusprotsessis osalejatele. Ootame kandidaati, kes on organiseeritud, empaatiavõimeline ning suudab toime tulla keeruliste olukordadega rahulikult ja professionaalselt. Kui soovite panustada konfliktide lahendamisse ja aidata inimestel leida ühiseid lahendusi, siis on see töökoht teile ideaalne.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koordineerida vahendusprotsesse ja kohtumisi osapoolte vahel.
- Tagada sujuv suhtlus ja informatsiooni liikumine vahendusprotsessis.
- Koostada ja hallata vajalikke dokumente ja protokolle.
- Toetada vahendajaid ja osapooli protsessi erinevates etappides.
- Järgida konfidentsiaalsuse ja erapooletuse põhimõtteid.
- Analüüsida ja lahendada tekkivaid probleeme vahendusprotsessi käigus.
- Koostada aruandeid ja hinnanguid vahendusprotsessi tulemustest.
- Osaleda koolitustel ja täiendada oma teadmisi vahenduse valdkonnas.
- Hoiduda eetikareeglitest ja professionaalsest käitumisest.
- Tagada klientide rahulolu ja toetada nende vajadusi.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vahenduse või sarnasel alal.
- Hea suhtlemisoskus ja konfliktide lahendamise võime.
- Organiseerimis- ja ajaplaneerimisoskus.
- Võime säilitada erapooletust ja konfidentsiaalsust.
- Hea emotsionaalne intelligentsus ja empaatia.
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt.
- Hea arvutikasutamise oskus ja dokumentide haldamine.
- Võõrkeelte oskus on eeliseks.
- Haridus vastavas valdkonnas (õigus, sotsiaalteadused vms).
- Valmidus pidevaks enesetäiendamiseks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vahenduse või konfliktide lahendamise valdkonnas?
- Kuidas tagate erapooletuse ja konfidentsiaalsuse vahendusprotsessis?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise konflikti.
- Milliseid meetodeid kasutate efektiivseks suhtluseks erinevate osapoolte vahel?
- Kuidas organiseerite oma tööaega ja kohtumisi?
- Milline on teie lähenemine klientide toetamisel ja rahulolu tagamisel?
- Kuidas tegelete stressirohkete olukordadega tööl?
- Milliseid arvutiprogramme oskate kasutada dokumentide haldamiseks?
- Kas teil on kogemusi meeskonnatöös ja kuidas seda hindate?
- Milliseid täiendkoolitusi olete läbinud vahenduse valdkonnas?
